Veelgestelde vragen (FAQ)
Algemeen
Een Study Space is enkel toegankelijk voor studenten van het hoger onderwijs (studenten die studeren aan een universiteit of hogeschool). Het is een afgesloten ruimte waar je enkel komt om in stilte te studeren. Om toegang te krijgen tot deze plekken, moet je een account aanmaken waarmee je in- en uitcheckt bij aankomst en vertrek. Zo is de bezettingsgraad altijd up-to-date!
Een Open Space is toegankelijk voor iedereen, ook niet-studenten. Het kan hier dan ook al eens wat drukker zijn. Er is geen inchecksysteem en je hebt dus ook geen account nodig om toegang te krijgen. Wil je écht zeker zijn dat er nog plaats is? Bel dan even naar het onthaal voor meer info!
Ja. Elke Study Space heeft gratis wifi. Vraag de code aan het onthaal of aan de toezichter.
Drinken mag, eten niet. Heb je honger? Gun jezelf een pauze en ga even naar buiten.
Iedereen die aan een hogeschool of universiteit studeert kan terecht in de Study Spaces. Ook als je niet in Brussel studeert. Belangrijk is om je te registeren met het officiële e-mailadres dat je van je instelling krijgt.
Zit je in het secundair onderwijs of volwassenenonderwijs? Dan kan je (zonder account) terecht in de Open Spaces.
Neen, de Study Spaces zijn stille studeerruimtes. Vraag aan de verantwoordelijke ter plaatse of er een ruimte is waar je even kan babbelen.
De Study Spaces openen enkel tijdens de blok- en examenperiode. De wintereditie start op maandag 9 december en loopt tot vrijdag 31 januari. De openingsdagen en -uren verschillen per locatie.
Sommige Open Spaces zijn het hele jaar door geopend. Je herkent ze op de kaart aan het boekje. Op deze locaties moet je je niet aanmelden en/of registreren.
Registratie
Alle hogeschool- en universiteitsstudenten kunnen terecht in de Study Spaces. Belangrijk is om je te registeren met het officiële e-mailadres van je instelling. Lukt het toch niet? Dan zit de extensie van jouw e-mailadres mogelijks nog niet in onze databank. Stuur een mailtje naar studyspaces@brik.be en we helpen je verder!
Bij de aanmaak van je account moet je éénmalig je mailadres bevestigen. Sommige servers zijn helaas minder grote fan van de Study Spaces dan jij, en blokkeren deze bevestigingsmail. Check zeker je SPAM-box, als je ook daar niets vindt mail je best naar studyspaces@brik.be. Een Brik-medewerker zal je account dan handmatig verifiëren.
Reservatie
In bijna alle Study Spaces moet je op voorhand een plaats reserveren, dit staat aangegeven op de startpagina. Reserveren kan tot 3 dagen van tevoren via de pagina van de Study Space.
- Log je in op het platform.
- Kies een Study Space.
- Bij de openingsuren kan je per dag een plek reserveren.
- Kom op tijd! Wanneer je 25 minuten te laat bent vervalt je reservatie.
Je kan ten vroegste drie dagen op voorhand een plekje reserveren. Nieuwe reservaties komen vrij één uur voor het openingsuur van de Study Space. Gaat de Study Space om 9u open? Dan komen de nieuwe reservaties om 8u vrij.
Is de Study Space volgeboekt? Soms dagen studenten niet op voor hun reservatie en komt hun plek opnieuw vrij. Check geregeld het platform en wie weet bemachtig je toch nog een plekje.
Als je niet zal geraken op je reservatie dan annuleer je deze best op tijd. Maak eventueel een nieuwe reservatie voor een later tijdstip. Na 3 keer niet (tijdig) opdagen word je namelijk een week geblokkeerd. Dit wil zeggen dat je een week geen reservaties meer kan maken.
Klik rechtsboven op je initialen en ga naar ‘Reservaties’. Hier zie je al je reservaties en kan je indien gewenst reservaties annuleren. Om het tijdstip van je reservatie te wijzigen, moet je eerst je reservatie annuleren en vervolgens een nieuwe reservatie maken.
Blacklist
Als je 3 keer niet op tijd op je reservatie bent dan kom je op de blacklist te staan. Dit wil zeggen dat je een hele week lang geen reservaties meer kan maken. Je kan wel nog gaan studeren op locaties waar geen reservatie vereist is.
DEELNEMEN ALS LOCATIE
Fijn dat je het overweegt om op jouw locatie studenten te ontvangen! Stuur een mailtje naar studyspaces@brik.be en Tessa legt je met plezier de werking uit.
Heel fijn dat je met ons meedenkt over potentiële nieuwe locaties. Stuur gerust je suggestie(s) door via mail en vergeet je contactpersoon niet te vermelden als je iemand kent binnen deze organisatie.
Check in / out
Aan de ingang van elke Study Space staat een tablet. Scan met behulp van de tablet je persoonlijke QR-code om je in- en uit te checken.
Tip: neem een screenshot van je code of print deze uit. Zo heb je de code altijd bij de hand.
De plaatsen in de Study Space zijn beperkt. We werken met reservaties om lange wachttijden aan de ingang te vermijden. We controleren aan elke ingang wie er gereserveerd heeft en wie niet.
De plaatsen in de Study Space zijn beperkt. Door je uit te checken, maak je plaats vrij voor iemand nieuw.
Is het al laat en denk je niet dat er nog een andere student in jouw plaats zal komen studeren vanavond? Dan nog is het nuttig om je uit te checken! We leren heel veel uit het uur dat jullie de Study Space verlaten en kunnen zo de openingsuren beter afstemmen op de vraag.
Je kan jezelf inchecken vanaf één uur voor het startuur van je reservatie. Ben je meer dan 25 minuten later dan het startuur van je reservatie? Dan is je reservatie niet meer geldig en komt je plaats vrij voor iemand nieuw. Gebeurt dit 3 keer, dan kom je op de blacklist terecht en kan je één week lang geen reservaties meer maken.
Hetzelfde als bij niet-genummerde plaatsen. Let er wel op dat als je op één dag meerdere reservaties maakt (bijvoorbeeld stoel A: 10u - 12u, stoel B: 12u - 17u), dat je jezelf om 12u opnieuw incheckt op stoel B.
Geen antwoord gevonden op jouw vragen?
Contacteer ons via studyspaces@brik.be. Wij beantwoorden jouw vragen zo snel mogelijk.